Microsoft Dynamics 365 Sales offre plusieurs fonctionnalités permettant aux ventes de mieux gérer leurs activités quotidiennes, mais chaque organisation a sa recette secrète. Ces processus uniques sont ce qui leur […]
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Pourquoi intégrer vos projets à Microsoft Dynamics 365 Sales
Les ventes et les opérations sont souvent perçues comme étant deux équipes différentes avec des buts distincts, mais il est maintenant plus important que jamais que ces deux groupes travaillent […]
Adapter Dynamics 365 Sales aux besoins des firmes de services professionnels avec Power BI
Si vous utilisez déjà les tableaux de bord de Microsoft Dynamics 365 Sales, il se peut qu’a priori vous ne voyez pas d’utilité à ceux de Microsoft Power BI. Cependant, […]
Comment Dynamics 365 Sales peut optimiser les ventes des firmes de services professionnels
Bien qu’une solution de gestion de la relation client soit un outil important pour toute industrie, il peut être plus facile pour les compagnies qui vendent des produits d’en justifier […]
Comment personnaliser votre solution Microsoft Dynamics 365 Sales (CRM)
Nous avons parlé récemment des bénéfices de personnaliser votre solution Microsoft Dynamics 365 Sales. Il est possible d’adapter presque n’importe quoi selon vos besoins et réalités spécifiques, des champs aux […]
Comment Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement peut soutenir le travail à distance
Alors que des mesures de distanciation sociale sont en place à travers le monde, de nombreuses organisations doivent s’efforcer de continuer leurs opérations alors que leurs employés travaillent de la […]
Personnaliser votre solution Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement (CRM)
Ceci est une version réécrite d’un article de blogue publié il y a quelques années. Puisque l’information est toujours pertinente, nous avons décidé de mettre à jour quelques-uns de nos […]
L’interface unifiée de Dynamics 365 Customer Engagement (CRM) disponible en octobre 2020
La nouvelle interface unifiée de Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement (CRM) fournit une expérience utilisateur améliorée et adaptative, assurant ainsi une expérience cohésive à partir de tous vos différents appareils […]
Solutions CRM gratuites et payantes: Quoi choisir pour votre organisation?
Vous songez à faire l’acquisition ou à changer votre solution de gestion de la relation client? Comme d’innombrables solutions CRM sont disponibles, il peut être tentant d’ignorer les produits payants […]
Gérez votre cycle de ventes complet avec Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement
Avec toutes les technologies cloud et d’intelligence artificielle maintenant disponibles, on entend beaucoup parler de tout ce qu’une solution CRM peut faire. Cependant, si vous pensez à implanter une solution […]
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