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Microsoft Dynamics 365 & Dynamics CRM experts provide reviews and opinions to aid professionals with the Dynamics 365 selection process.

 
 

Posts Tagged ‘personnalisation’

Devriez-vous privilégier l’implantation d’une solution CRM standard ou personnalisée ?

Un des nombreux avantages d’une solution CRM telle que Microsoft Dynamics 365 est qu’elle fournit une plateforme flexible et personnalisable à partir de laquelle toutes vos activités peuvent être complétées. Elle peut être ainsi adaptée à vos besoins spécifiques et à la réalité unique de votre entreprise pour faciliter vos tâches et opérations quotidiennes.   […]

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Pourquoi vous devriez consulter vos tableaux de bord Microsoft Dynamics 365 de façon quotidienne

Les tableaux de bord Microsoft Dynamics 365 (connu auparavant sous le nom de Microsoft Dynamics CRM) sont des outils puissants pour toute entreprise: ils vous permettent de visualiser vos données de différentes façons pour mieux répondre à vos besoins spécifiques et découvrir de nouveaux aperçus sur vos opérations et vos affaires. Dynamics 365 met à […]

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Quels sont les avantages d’un outil de gestion de la relation client (CRM) Microsoft Dynamics personnalisé?

Une application CRM est utile en tant que telle puisqu’elle permet d’effectuer la gestion de vos clients et contacts, de votre processus de service à la clientèle et de vos campagnes marketing. Mais une fois personnalisée pour s’adapter à vos processus et les améliorer, votre solution CRM peut pousser votre entreprise encore plus loin: elle vous […]

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Top 3 des choses à garder à l’esprit lors de l’implantation de Microsoft Dynamics CRM

Un des plus grands avantages de Dynamics CRM, c’est la possibilité de personnaliser à peu près n’importe quoi dans le système afin de répondre aux besoins spécifiques d’une entreprise. Il se peut cependant que l’équipe qui s’occupe de concevoir le système s’attarde sur des détails et qu’elle perde de vue la raison initiale de l’implantation. […]

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