Personnaliser votre solution Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement (CRM)
Ceci est une version réécrite d’un article de blogue publié il y a quelques années. Puisque l’information est toujours pertinente, nous avons décidé de mettre à jour quelques-uns de nos …
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Devriez-vous privilégier l’implantation d’une solution CRM standard ou personnalisée ?
Un des nombreux avantages d’une solution CRM telle que Microsoft Dynamics 365 est qu’elle fournit une plateforme flexible et personnalisable à partir de laquelle toutes vos activités peuvent être complétées. …
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Pourquoi vous devriez consulter vos tableaux de bord Microsoft Dynamics 365 de façon quotidienne
Les tableaux de bord Microsoft Dynamics 365 (connu auparavant sous le nom de Microsoft Dynamics CRM) sont des outils puissants pour toute entreprise: ils vous permettent de visualiser vos données …
Quels sont les avantages d’un outil de gestion de la relation client (CRM) Microsoft Dynamics personnalisé?
Une application CRM est utile en tant que telle puisqu’elle permet d’effectuer la gestion de vos clients et contacts, de votre processus de service à la clientèle et de vos …
Top 3 des choses à garder à l’esprit lors de l’implantation de Microsoft Dynamics CRM
Un des plus grands avantages de Dynamics CRM, c’est la possibilité de personnaliser à peu près n’importe quoi dans le système afin de répondre aux besoins spécifiques d’une entreprise. Il …
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