Improve Customer Service with Dynamics Omnichannel
Microsoft Dynamics Omnichannel for Customer Service is an extension of Dynamics Customer Service that enables unified communication between your Agents and your customers. With Omnichannel, employees get a single platform that …
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Nouvelle fonctionnalité de Concepteur disponible bientôt pour Word pour le web
Microsoft a récemment annoncé le lancement prochain d’une toute nouvelle fonctionnalité pour Word pour le web : Concepteur, lequel vous permettra de créer des documents d’allure professionnelle directement à partir de …
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New Designer Feature Available Soon for Microsoft Word for the Web
Microsoft has recently announced the upcoming launch of a brand-new feature for Word for the web: Designer, which will let you create polished documents directly from Word for the web. …
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Comment Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement peut soutenir le travail à distance
Alors que des mesures de distanciation sociale sont en place à travers le monde, de nombreuses organisations doivent s’efforcer de continuer leurs opérations alors que leurs employés travaillent de la …
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How Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement can Support Remote Work
With social-distancing measures enforced across the world, many organizations are scrambling to keep their operations running while their employees are now working remotely. Luckily, Microsoft offers multiple tools that can …
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5 bénéfices d'une intégration entre Microsoft Office 365 et Microsoft Dynamics 365 (CRM)
Microsoft Office 365 offre une suite d'outils de productivité pleinement intégrés à Microsoft Dynamics 365 (CRM). Des applications bien connues comme Outlook, Excel, SharePoint et OneNote sont complétées par des …
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5 Things We Love About the Integration Between Microsoft Office 365 and Dynamics 365 (CRM)
Microsoft Office 365 offers a suite of productivity tools, fully integrated to Microsoft Dynamics 365. Well-known applications like Outlook, Excel, SharePoint and OneNote are complemented with a set of cloud-based …
How to Integrate Microsoft Teams and Office 365 Groups with Active Directory Groups
As a Microsoft Office 365 user, one of the most valuable 365 features available to you is Groups. In fact, Office 365 Groups allow your organization to set up Microsoft …
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Office 365 and Dynamics CRM: The Perfect Match
As innovative technologies emerge, the world of business continues to shift and evolve. Keeping up with these changes isn’t easy. To succeed, your organization needs the right tools. The Microsoft …
Comparaison des tableaux de bord Microsoft Power BI et Microsoft Dynamics 365 (CRM)
Quels tableaux de bord sont les plus adaptés à votre entreprise? Un tableau de bord est un outil d’affaires puissant vous permettant d’afficher des données et de les adapter …
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