L’implantation d’une nouvelle solution CRM telle que Microsoft Dynamics 365 peut représenter un investissement substantiel pour toute organisation, autant en temps qu’en argent. Il importe donc que vos ressources utilisent […]
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5 Tips to Ensure a Higher User Adoption Rate when implementing your New Microsoft Dynamics 365 Solution – Before the Implementation
The implementation of a new CRM solution such as Microsoft Dynamics 365 may represent a substantial investment for any organization, not just financially, but in time. However, your users need […]
Pourquoi vous devriez consulter vos tableaux de bord Microsoft Dynamics 365 de façon quotidienne
Les tableaux de bord Microsoft Dynamics 365 (connu auparavant sous le nom de Microsoft Dynamics CRM) sont des outils puissants pour toute entreprise: ils vous permettent de visualiser vos données […]
Why You Should Review Your Microsoft Dynamics 365 Dashboards Daily
Microsoft Dynamics 365 (previously Dynamics CRM) dashboards are a powerful tool for any business to have: they allow you to visualize your data in various ways to best meet your […]
Quelques questions à se poser avant d’implanter le module de service de Dynamics CRM
Le service à la clientèle est un élément essentiel de toute entreprise, puisque les clients s’attendent à avoir des réponses rapides à leurs questions. Microsoft Dynamics CRM a élargi son […]
Questions to Ask before Implementing the Service Module in Dynamics CRM
Customer service is an essential piece to any business. Customers want prompt answers to their questions, and Microsoft Dynamics CRM has added even more customer service management and scheduling tools […]
Quelques questions à se poser avant d’implanter le module de marketing de Dynamics CRM
Une fois que tous les comptes et contacts de votre organisation ont été entrés dans Dynamics CRM, il est temps de tirer profit de ce système et d’en apprendre plus […]
Quelques questions à se poser avant d’implanter le module de ventes de Dynamics CRM
Le module de ventes est généralement l’un des premiers modules à être implanté puisque les comptes et les clients sont au cœur des affaires de toute compagnie. Comme plusieurs départements […]
Questions to Ask Before Implementing the Marketing Module in Dynamics CRM
Once your organization has entered all of its accounts and contacts into Dynamics CRM, it is time to leverage the capabilities of this system to learn more about the buying […]
Questions to Ask Before Implementing the Sales Module in Dynamics CRM
The sales module is typically one of the first modules that gets implemented when you are building a new CRM system since the account/customer is the heart of your business. […]