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Microsoft Dynamics 365 & Dynamics CRM experts provide reviews and opinions to aid professionals with the Dynamics 365 selection process.

 
 

by ISV/Add On Partners

Top 5 Microsoft Dynamics 365 October 2018 Release Features

The next major cloud update for Microsoft Dynamics 365 arrived this month! The upcoming Business Applications October 2018 release comes with a host of features and enhancements that we are really excited about.   As mentioned previously, all Dynamics 365 users will have to migrate to the new version by January 31, 2019 to take […]

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La version cloud de Microsoft Dynamics 365 profitera bientôt de mises à jour continues

Microsoft change la façon dont les mises à jour de Microsoft Dynamics 365 seront livrées : les mises à jour cloud majeures seront maintenant déployées deux fois par an, soit en avril et en octobre, afin de fournir de nouvelles capacités et fonctionnalités. Ces mises à jour seront rétrocompatibles, alors que les mises à jour de […]

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Microsoft Optimizes Delivery of Microsoft Dynamics 365 Cloud Version with Continuous Deployment Updates

Microsoft is changing the way Microsoft Dynamics 365 updates will be delivered: major cloud updates will be deployed twice a year in April and October to provide new capabilities and functionality to all Dynamics 365 users. These updates will be backwards compatible, while regular performance updates will be rolled out throughout the year as before, […]

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How to Leverage Scoring in CRM – Action Items for Sales, Marketing and Customer Service Teams

The concept of assigning a Score to an individual Contact, Lead, or Account in CRM is not new, but it is seldom used to its full potential.   Scoring is designed to give an indication of the engagement level of the members of your target audience. That can include prospects or current clients. Once you […]

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5 astuces pour assurer un haut taux d’adoption des utilisateurs lors de l’implantation de votre nouvelle solution Microsoft Dynamics 365 – Après l’implantation

Le processus d’implantation d’une nouvelle solution CRM telle que Microsoft Dynamics 365 ne prend pas nécessairement fin lorsque l’installation est complétée. Les efforts doivent se poursuivre afin que les utilisateurs tirent profit du système et de ses fonctionnalités. En effet, un projet d’implantation n’est une réussite que lorsqu’il aide votre organisation à rencontrer ses objectifs […]

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Augmentez vos ventes et l’engagement de vos clients avec Microsoft Dynamics 365 pour le marketing

Ça fait longtemps que nous l’attendions : la solution d’automatisation du marketing de Microsoft, Microsoft Dynamics 365 pour le marketing, est finalement disponible. Elle fournit maintenant aux organisations tous les outils nécessaires pour automatiser leurs campagnes marketing, obtenir de meilleurs aperçus sur leur clientèle et augmenter la performance de leur équipe de ventes. Bâtie sur […]

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The basic benefits of integrating CPQ with Dynamics CRM

The benefits of using Dynamics CRM have not not changed much over time: It plays well with others (integrates with other Office apps, social media, and most any business tech) It’s easy to customize for every user, and enables a personal touch with every customer It’s a great way to store and access data from […]

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Increase Sales and Customer Engagement with Microsoft Dynamics 365 for Marketing

It has been a long time coming, but Microsoft’s marketing automation solution, Microsoft Dynamics 365 for Marketing, is now available, providing organizations with all the tools they need to automate campaigns, obtain better customer insights, and help drive their sales team. Built on the Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement platform (previously known as Microsoft Dynamics […]

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4 Ways to Avoid Making a Bad Impression With Project-Based Invoicing

As a consulting company, your job is to help your clients to be more efficient. But if your own team does not appear to be efficient, why would anyone hire you? The invoices you send to your customers are a reflection of your company’s internal efficiencies. Your invoicing process can leave either a positive or […]

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5 astuces pour assurer un haut taux d’adoption des utilisateurs lors de l’implantation de votre nouvelle solution Microsoft Dynamics 365 – Formation des utilisateurs

Dans notre article précédent, nous avons offert des astuces pour améliorer le taux d’adoption des utilisateurs avant même l’implantation d’une nouvelle solution CRM. Cela dit, une formation appropriée et taillée sur mesure selon les besoins spécifiques des utilisateurs finaux est essentielle pour assurer un haut taux d’adoption d’une solution CRM telle que Microsoft Dynamics 365. […]

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