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JOVACO Solutions

Les 3 nouvelles fonctionnalités de Microsoft Dynamics 365 que nous attendions le plus

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Microsoft a récemment rendu disponible sa dernière mise à jour pour Microsoft Dynamics 365, laquelle ajoute plusieurs nouvelles fonctionnalités et améliorations à celles déjà existantes. De nouvelles applications sont également maintenant disponibles pour amener vos affaires toujours plus loin.

Nous avons récemment écrit au sujet de Microsoft Dynamics 365 for Talent, une application spécifiquement conçue pour la gestion des ressources humaines. Voici donc 3 autres nouvelles fonctionnalités que JOVACO attendait avec impatience :

 

1. Microsoft Relationship Sales

Offerte en collaboration avec LinkedIn, cette nouvelle solution regroupe LinkedIn Sales Navigator et Microsoft Dynamics 365 for Sales Enterprise Edition grâce à une intégration poussée entre les deux. Elle permet aux utilisateurs de consulter et de synchroniser les données LinkedIn des opportunités, comptes et contacts, en plus de leur assurer un accès rapide aux profils et données des entreprises, aux rendez-vous et aux messages à partir de Dynamics 365. En centralisant toutes ces informations, la solution offre tous les outils pour créer des liens plus forts avec vos clients et vos acheteurs, tout en améliorant la productivité des utilisateurs.

 

2. Groupes d’options multi-sélection

Cette fonctionnalité peut sembler bien simple, mais nous l’attendions avec impatience. Elle permet d’ajouter des groupes d’options multi-sélection simples et intuitifs à vos formulaires. Ceux-ci sont également consultables, permettant aux utilisateurs d’accéder rapidement aux items qu’ils cherchent. Ensuite, ils n’ont qu’à cliquer la case à cocher pour les sélectionner. Plusieurs utilisations peuvent être appliquées à cette fonctionnalité, comme par exemple le ciblage multicritère de clients ainsi que des possibilités de recherches améliorées.

 

3. Interface utilisateur unifiée

Tous les produits sous la bannière Microsoft Dynamics 365 utiliseront maintenant la même interface unifiée, assurant ainsi que les utilisateurs peuvent compléter toutes leurs tâches et activités à partir d’une seule et même interface familière et facile d’utilisation. En facilitant les opérations et les tâches, elle améliore les taux de productivité et d’adoption par les utilisateurs. La même interface réactive sera donc utilisée pour toutes les applications et à travers tous les types d’appareils, autant mobiles que de bureau, offrant ainsi un environnement intuitif et familier, qu’importe d’où les utilisateurs travaillent.

 

Bien sûr, de nombreuses autres fonctionnalités sont maintenant disponibles avec la nouvelle mise à jour, incluant la nouvelle solution Microsoft Dynamics for Retail (lien disponible en anglais seulement), conçue pour répondre aux besoins spécifiques des détaillants. Un fil d’activités affiche toutes les activités et publications en un seul endroit, alors que des flux de processus d’affaires optimisés, de meilleurs aperçus sur votre clientèle et un client Web repensé améliorent les interactions clients et les opérations. Bref, nous attendions avec impatience cette nouvelle version de Microsoft Dynamics 365 et avons très hâte d’en faire profiter nos clients.

 

Par JOVACO Solutions, spécialiste de Microsoft Dynamics 365 au Québec

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